Forum Porsche PANAMERA

Bon, passage au CP ce matin rendez-vous pour le 5 janvier 2017.
Activités planifiées : connexion au système de Porsche pour uploader le software du PCM 3.1 puis tests.
Si cela ne fonctionne pas changement du PCM.

J'ai demander si moyennant finance le cas échéant on me peut pas avoir un PCM avec jukebox ...
Réponse NON .. faut suivre les processus et compatibilité ..... pour la garantie

Merci Jean-Louis pour le lien : viewtopic.php?f=13&t=394

Bon suite et fin de la Saga pour le Bluetooth ...
Je leur avait laissé un CD original car pas de son ....
Un Ipod Touch pour tester le Bluetooth car pas de son
Et j'ai l'abonnement à la radio satellite et rien ne joue sur le PCM.

Le CP à fait l'update à la dernière version compatible pour le PCM 3.1 ... et roulement de tambours .... rien n'a fonctionné ....
Le PCM est MORT .... donc commande d'un nouveau PCM 3.1 de 1 mois 1/2 à 3 mois d'attente ....
Quand même pris sous la garantie.

Heureusement que tu es sous garantie !

Bon courage.

Le délai est effarant : escalade auprès du Service Client Porsche North America !

J'attends le retour d'appel du directeur de service aujourd'hui ....
Ceci n'est pas exclu l'escalade au service support.... mais apparemment, il est backorder même en Allemagne chez Porsche.
J'espère juste qu'il accepte d'installer un PCM 3.1 avec jukebox ... qui lui n'est pas backorder .... meme en deffrayant le supplément du jokebox .... Faut juste qu'il accepte ... pas fait encore ...

Je croise les doigts.

croisons les doigts ! Mais il serait bien en terme de satisfaction client qu'il trouve une bonne solution.

J'ai l'impression que les Porsche n'aiment pas le froid !! on va les laisser hiberner et les ressortir en mars comme les motos dans la moitié Nord !

Pourtant l'Allemagne n'est pas trop réputée pour ces chaleurs ...