Forum Porsche PANAMERA

J'ai passé un an à Berlin ... y'avait encore le mur à l'époque .... et le climat est presque identique au Québec donc pour le froid .....
Et j’ai un Cayenne S depuis 6 ans et il roule tous les hivers .... il n'a même jamais vu un chargeur de batterie ou un booster depuis que je l'ai ...
Non là, c'est qu'ils se sont trompés .... c'était vérification en 11 points à la place de 111 points
J'ai d'ailleurs demander au chef d'atelier ce que comprenait la vérification à la coche 79 du formulaire 111 points
- 79 PCM (radio, telephone, CD, DVD, navigation system)
Mon ton de voix était un peu sarcastique ... j'ai pas eu de réponse ...

La suite au prochain numéro ....

J'espère que ça va bouger la semaine prochaine.

Discussion avec le directeur de service du CP.
Délais de 3 mois avec backorder en Allemagne inacceptable dixit le directeur de service.
Je lui ai rappelé le point 79 du contrôle en 111 points .... Et il ne comprend pas ...
Enfin pas possibilité d'avoir un PCM 3.1 avec jukebox et non négociable même moyennant finance ....
Il m'a cependant dit que ce problème était sa priorité numéro 1 d'avoir des nouvelles et un délai raisonnable.
cela va au moins me permettre d'étalonner le temps de réponse sur une priorité N°1 et le processus d'escalade chez le CP
Suite au prochain épisode ....

En espérant avoir rapidement de Nlles réponses !

Il va peut être prélever un PCM sur une occasion en stock...
Et replacer le tiens dans celle-ci.

Toujours pas de retour d'appel du directeur de service ....
Lors de notre appel il m'a dit "Il m'a cependant dit que ce problème était sa priorité numéro 1 d'avoir des nouvelles et un délai raisonnable."
Je viens de faire dépenser $10000 à ma compagnie afin de devancer l'installation de 2 circuits de télécom de 7 jours .....
Il ne ferait pas long feu s'il travaillait pour nous ...
Enfin, je pense que je suis parti pour 3 mois de délai ... MAIS j'aurai un PCM tout neuf ....

9 jours sans aucune nouvelle... c'est un peu limite, niveau service commercial...

De l'art de Porche, on s'attend à mieux...

Enfin un appel du CP aujourd'hui ...
Pour des nouvelles rapides ... y'a mieux mais enfin ...
Le nouveau PCM est en route pour le CP, le rendez-vous est pris pour le 28 Mars
Enfin un PCM tout neuf pris en charge par le PA.

La suite pour le 28 mars ....

Il est pas livré en Panamera ce PCM !!
Bientôt tranquille sur ce point