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QUelqu'un sait comment entrer son compte Google sur un PRSE?

Posté : 23 juil. 2020 15:43
par Panamera TSEH
Bonjour,

Je viens donc d'acheter ma Panam, elle est équiper du PRSE. Après avoir dûment réinitialisé mes deux tablettes à l'arrière, je suis entrain de la paramétrer, mais je n'arrive pas à entrer mon compte google. La tablette me demande d'entrer un compte déjà utilisé aupaaravent.

Si vous avez une idée, merci d'avance!

Fabien

Re: QUelqu'un sait comment entrer son compte Google sur un PRSE?

Posté : 24 juil. 2020 10:16
par Panamera TSEH
Bon, on arrête le post: Le concessionnaire m'a expliqué que l'utilisateur précédent, donc le charmant directeur de l'usine à Stuttgart, devait dé loguer son adresse GOOGLE de mes tablettes, sinon, je suis dans la m...

Il va prendre contact avec lui, en espérant qu'il trouve l'utilisateur qui a fait çà. Sinon, je leur demande de me remplacer leurs belles tablettes Popo par des neuves.

A +

Re: QUelqu'un sait comment entrer son compte Google sur un PRSE?

Posté : 24 juil. 2020 10:50
par Henri-michel
Au mince....tiens nous au courant.

Re: QUelqu'un sait comment entrer son compte Google sur un PRSE?

Posté : 24 juil. 2020 13:55
par Pat1009
Il va passer pour un Gogol :happy1:
Cela me parait insensé comme process

Re: QUelqu'un sait comment entrer son compte Google sur un PRSE?

Posté : 24 juil. 2020 14:12
par allroadusa
Mouais, :triste1:
Encore un CP qui ne connaît pas son métier. Bon en même temps, les subtilités de l'enrôlement Google ne relèvent probablement pas de son coeur de métier. :ghee:
La réinitialisation de la tablette n'a pas viré le compte google précédent. Cela signifie simplement qu'il existe une procédure de restauration non accessible ou non connue l'utilisateur (et donc du CP) qui permet ceci. Le contraire n'est pas envisageable: changer les tablettes me semblent une extrémité assez absurde, un peu comme si on changeait l'aspirateur parce qu'on ne sait pas vider le sac...

Re: QUelqu'un sait comment entrer son compte Google sur un PRSE?

Posté : 24 juil. 2020 14:18
par Panamera TSEH
Ben si quelqu'un sait dissocier la tablette du compte google, je prends!

Merci d'avance!

Re: QUelqu'un sait comment entrer son compte Google sur un PRSE?

Posté : 24 juil. 2020 15:21
par allroadusa
J'investigue...

Re: QUelqu'un sait comment entrer son compte Google sur un PRSE?

Posté : 24 juil. 2020 19:23
par bigremi
allroadusa a écrit : 24 juil. 2020 14:12 Mouais, :triste1:
Encore un CP qui ne connaît pas son métier. Bon en même temps, les subtilités de l'enrôlement Google ne relèvent probablement pas de son coeur de métier. :ghee:
+1, il y a forcément une procédure...sinon les prochaines occasions qui vont arriver sur le marché devraient avoir un changement de tablette si les anciens propriétaires ne se sont pas déconnectés !!! 8| :mur:

Re: QUelqu'un sait comment entrer son compte Google sur un PRSE?

Posté : 24 juil. 2020 19:41
par allroadusa
Pourrais-tu décrire précisément les étapes et menus que tu as effectués pour :
1) procéder à la réinitialisation
2) changer le compte google
?

Re: QUelqu'un sait comment entrer son compte Google sur un PRSE?

Posté : 24 juil. 2020 20:23
par dida1
Euh : Menu Car -> Systèmes -> Réinitialisations -> Reinitialisation Usine + Réinitialisation des données personnelles ?